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- 품질보증기간(1년) 내에 주요부품 모터, 컨트롤러, 프레임 불량으로 동일내용 3회이상 발생시에는 교환 및 환불이 가능합니다.
※ 6개월 제한보증품목 : 트랜스엑슬(모터), 컨트롤러, 배터리, 프레임

- 품질보증기간 이후 유상으로 부품교환시 2개월이내 동일증상 문제 발생시에는 재교환 처리 해드립니다. (무상)
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(단, 고객님의 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 되었을 경우에는 카드사측 매출취소 반영후에 자동으로 고객님의 카드사에서 연결되있는 통장으로 환급처리 됩니다.)

[환불불가 및 서비스처리 예시]
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- 품질보증기간(1년) 내에 발생되는 문제에 대해서는 부분적으로 서비스 또는 부품교환으로 진행됩니다.
(본사로 직접방문 또는 당사별도계약 전문출장기사님께서 방문하여 처리해드리며, 초기불량을 제외한 부품교체는 고객님께서 비용을 부담하셔야 합니다.)
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