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교환 및 반품이 가능한 경우
- 주문사양과 상이하거나 제품 인도 당시 제품이 파손된 경우
- 모터의 심각한 결함으로 주행이 불가능한 경우
- 프레임의 결함으로 심각한 수리 (절곡, 용접)을 요하는 경우

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 스마트키, 디세이퍼 등 액세서리 불량일 경우 환불 대상이 아닙니다.
- 소프트웨어 불량(컨트롤러) 일 경우 교환/환불 대상이 아닙니다.
- 제품을 개봉하여 새 제품으로서의 가치를 현저하게 감소시켰다고 판단될 경우 교환/반품/환불이 되지 않습니다.
- 제품의 제원을 정확히 확인하지 않은 상태에서의 구매 시 발생하는 모든 문제에 대한 책임은 구매자에게 있습니다.
- 제품 구매 영수증이나 구매 내용을 증명할 수 있는 시리얼을 확인할 수 없는 경우는 환불 철가 불가능합니다.

※ 주의사항 

환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)